POLÍTICA DE CANCELACIONES ( Condiciones de contratación)

Cancelación inmediata en 24 horas de la fecha de la reserve tendrá una penalización del 10% de su reserva.

Cancelación con más de 15 días a la fecha de entrada tendrá una penalización del 30% de su reserva.

Cancelación con menos de 15 días a la fecha de entrada tendrá una penalización del 50% de su reserva.

Cancelación con menos de 4 días a la fecha de entrada tendrá una penalización del 100% de su reserva.

Las penalizaciones publicadas o previstas por Toledo Visitas, no tendrán responsabilidad sobre reserva realizadas con agencias u otros operadores turísticos. Comprenda la reducida capacidad del número de personas en cada visita u experiencia y su exclusividad que le garantiza este sitio web y el Dr. Vega.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

En caso de fuerza mayor (condiciones climatológicas adversas, contratiempos relacionados con la seguridad del cliente, desperfectos o mantenimientos no programados en las instalaciones, etc…), el cliente tiene derecho a modificar la fecha de reserva de su instancia, siempre que haya disponibilidad de la misma, o a la devolución del importe de su reserva.

CONDICIONES DE RESERVA

Recuerde que la reserva no está asegurada hasta que la web se lo confirma y recibe usted en su correo electrónico el localizador de su reserva, así como el seguimiento del mismo. Cada reserva deberá ser abonada en su integridad, para disfrutar de las ofertas que en cada momento sean publicadas. Toledo Visitas no garantiza las mismas ofertas en visitas u experiencias que hayan sido contratadas a través de agencias u operadores externos.

OTROS PAGOS POSTERIORES

Durante su visita cualquier compra o adquisición estará fuera de la contratación prevista en cada caso. Así como consumiciones. En la misma visita u experiencia no se dispone de TPV portátil, por lo que si tiene usted cambios de última hora es recomendable disponer de cajeros abundantes por el centro dela ciudad.