AVISO LEGAL
1.Introducción
Toledo Visitas es un operador turístico local, desarrollado en internet, en la ciudad de Toledo, y desarrollado por un guía oficial de turismo y arqueólogo de la ciudad, con teléfono de contacto 630 677 123 y dirección electrónica de contacto reservas@toledovisitas.com , figurando como responsable D. Ignacio Vega con DNI 03844208B.
2. Condiciones Generales y su Aceptación
Las Condiciones Generales que a continuación se detallan regulan el acceso y la utilización del Sitio Web alojado bajo el nombre de dominio www.toledovisitas.com (en adelante, el Sitio Web) así como de todos los contenidos que en el mismo se muestren o pongan a disposición del Usuario. El acceso o utilización del Sitio Web implican la aceptación por parte del Usuario de las presentes Condiciones Generales de Toledo Visitas así como de la Política de Privacidad y de las Condiciones Particulares que Toledo Visitas pueda poner a disposición del Usuario y que complementan a las presentes Condiciones Generales. En consecuencia, el Usuario debe leerlas atentamente en cada una de las ocasiones en que utilice el Sitio Web. Toledo Visitas se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo a aquel Usuario que incumpla las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.
3. Utilización del Portal
Los servicios de Toledo Visitas están destinados a Usuarios mayores de edad. Ninguna persona cuya edad se encuentre por debajo de 18 años está autorizada para contratar los Servicios ofrecidos en el Sitio Web. Por tanto, el Usuario que se registre declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales, siendo enteramente responsable de esta declaración.
4. Reservas On-Line
A través del Sitio Web el Usuario podrá realizar reservas online. Para proceder a realizar una reserva el Usuario deberá seleccionar una visita, tour o experiencia, la fecha deseada y cumplimentar sus datos personales en el formulario dispuesto en el procedimiento de reserva. Una vez cumplimentado el formulario de reserva y aceptadas las condiciones generales de reserva, el sistema mostrará el precio exacto y total de la reserva antes de conectar con la pasarela de pago, de manera que el Usuario pueda cancelar el proceso de reserva en caso de desacuerdo.
5. Precios
Todos los precios incluidos en el Sitio Web incluyen IVA y son por producto ofrecido. Cuando existan razones justificables, Toledo Visitas se reserva el derecho de modificar las tarifas sin previo aviso. Todos los precios incluidos en el Sitio Web están indicados en Euros. Las tarifas de todos los productos sólo se garantizan en Euros. Los tipos de cambio se basan en fuentes públicas, Toledo Visitas no se responsabiliza de cualquier error en la conversión o desajustes del tipo de cambio aplicado a cualquier moneda extranjera.
6. Políticas de niños
Este operador acepta el turismo con niños; con niños también puede haber emociones, aprendizaje y experiencias. Los menores cuya edad está comprendida por debajo de los 10 años, no pagarán la visita o tour. Por encima de esa edad se deberá reservar como un adulto.
7. Política de mascotas
Las mascotas están permitidas en aquellas visitas o tours que no tengan acceso a monumentos o edificios públicos y solo sean por la vía pública.
8. Exclusión de Garantías y de Responsabilidad
a) Exoneración de responsabilidad por el Uso del Sitio Web: Toledo Visitas no garantiza la disponibilidad del Sitio Web y de los Servicios. Toledo Visitas excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Servicios. Toledo Visitas no controla con carácter previo, la ausencia de virus o elementos en los contenidos, que puedan producir alteraciones en el Software o Hardware de los usuarios que visiten el Sitio Web, por lo que no responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de los mismos. Toledo Visitas no tiene obligación de controlar, y no controla, la utilización que el Usuario hace del Sitio Web, de los Servicios y de los Contenidos. Tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad del Usuario, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que el Usuario proporciona sobre sí mismos. Toledo Visitas excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte del Usuario. El Usuario está obligado a hacer un uso razonable del Sitio Web y sus contenidos, según las posibilidades y fines para los que está concebido. Toledo Visitas no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del mal uso del Sitio Web o sus contenidos por parte del Usuario asumiendo éste, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse de su acceso o uso del Sitio Web o de los contenidos alojados, así como de su reproducción o comunicación. El Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita. Queda terminantemente prohibido y, por tanto, sus consecuencias serán de la exclusiva responsabilidad del Usuario, el acceso o la utilización del Sitio Web y de su contenido con fines ilegales o no autorizados.
b) Exoneración de responsabilidad por los servicios prestados Toledo Visitas realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos de los productos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web. No obstante, Toledo Visitas no garantiza, ni responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecen en el Sitio Web. Si Toledo Visitas, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pudiese desarrollar la visita, tour o experiencia por razones que no les sean imputables y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones pactadas, Toledo Visitas ofrecerá al Usuario la posibilidad de optar por el reembolso total de lo abonado o por su sustitución por otro de similares características.
9. Tratamiento de Datos Personales
Toledo Visitas , de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en su normativa de desarrollo, garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos que el Usuario facilitan a través del Sitio Web para la prestación de determinados servicios. Toledo Visitas tratará los datos personales conforme a lo establecido en su Política de Privacidad.
10. Propiedad Industrial e Intelectual
Toledo Visitas, como autor de la obra colectiva en que consiste el Sitio Web, es el titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre la misma. Está prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, modificación y, en general, cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.) que integran el Sitio Web, así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento del mismo, que no cuente con la expresa y previa autorización escrita de Toledo Visitas. El Usuario no podrá en ningún caso explotar o servirse comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, ninguno de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.) que conformen el Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de Toledo Visitas . Quedan prohibidos cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de los contenidos del Sitio Web.
11. Enlaces
El Sitio puede contener enlaces y sugerencias para visitar otras páginas de Internet. Los enlaces hacia y desde el Sitio a otras páginas mantenidas por terceros no constituyen una recomendación por parte de Toledo Visitas de recursos o contenidos de otras empresas. Salvo que Toledo Visitas así lo hubiera autorizado previa y expresamente, no se podrá insertar un link, hyperlink, framing o vínculo similar en dirección al Sitio Web.
12. Ley aplicable y Jurisdicción
La normativa vigente determinará las leyes que deban regir y la jurisdicción que deba conocer de las relaciones entre Toledo Visitas y el Usuario del Sitio Web. Ello no obstante, en aquellos casos en los que dicha normativa vigente prevea la posibilidad para las partes de someterse a un fuero determinado, Toledo Visitas y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Toledo.
13. Cambios y Modificaciones del Sitio Web
13.1 Toledo Visitas se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Toledo Visitas puede cambiar, suspender o eliminar cualquier aspecto del Sitio Web, como el acceso a determinadas funciones, bases de datos, productos, servicios o contenidos del Sitio Web, cuando lo crea oportuno y sin previo aviso. Toledo Visitas puede también establecer límites en ciertas funciones y servicios, o restringir el acceso a la totalidad o a ciertas partes del Sitio sin previo aviso.
13.2 Toledo Visitas corregirá los fallos que se detecten en el Sitio Web y se reserva el derecho a revocar cualquier oferta manifiesta y a corregir los errores, inexactitudes u omisiones que pudiera haber incluso después de efectuarse una reserva.
14. Otras condiciones y recomendaciones.
• Recuerde que a su al punto de encuentro deberá llevar visible su reserva.
• La hora de inicio es absolutamente precisa por distintas condiciones de igualdad y gestión; salvo casos muy excepcionales climatológicos o de fuerza mayor.
• No se permitirán integrarse más personas de las indicadas como máximo en cada grupo o salida, visita, tour o experiencia, salvo acuerdos de última hora y siempre que acceda a la reserva en las mismas condiciones que el resto de personas.
• Recuerde que deberá facilitar sus datos personales para comprobar antes de la salida su localizador.
• Está estrictamente prohibido extraer pequeñas piedras, trozos de ladrillo o similares en toda la visita, tour o experiencia.
• Está permitido hacer fotografías o vídeos de la visita, tour o experiencia , siempre que indiquen su procedencia y lo comparta con nuestro hastag #drvegaexperience
• Recuerde que está usted en un espacio protegido declarado por la UNESCO y patrimonio de la humanidad.